- サービス名
- Daycierge
- 販売業者
- Daycierge
- 運営責任者（氏名）
- 取引に必要な範囲でご請求いただければ、遅滞なく開示します
- 所在地（住所）
- 取引に必要な範囲でご請求いただければ、遅滞なく開示します
- 電話番号
- 取引に必要な範囲でご請求いただければ、遅滞なく開示します（電話でのサポートは提供しておらず、ご連絡はアプリ内チャット／メールでの受付です）
- 連絡先
- アプリ内のヘルプ、またはお問い合わせメールにて受付（24h受付・営業時間内に返信）
- 販売価格
- 月額（税込）。Beds24 と連携した室（棟）数で決まります: 5 室（棟）まで ¥2,980 ／ 6〜15 室（棟） ¥4,980 ／ 16〜30 室（棟） ¥7,980。31 室（棟）以上はご相談ください。AI 返信オプション（希望する宿だけ・月額・税込）: 5 室（棟）まで 月 300 回 ¥1,980 ／ 6〜15 室（棟） 月 600 回 ¥2,980 ／ 16〜30 室（棟） 月 1,200 回 ¥4,980。
- 商品代金以外の必要料金
- ありません（表示の額は消費税を含みます。決済の手数料は当方が負担します）。
- 無料期間
- 利用開始（Beds24 との連携と、予約の最初の同期）から 14 日間。カードの登録は要りません。無料期間中は、AI の返信の下書きを 50 回まで試せます。カードを登録しないまま無料期間が終わっても、料金は発生しません。予約の取得と、清掃・確認の操作が止まります。設定・カードの登録・記録の出力は使えます。
- 支払方法・支払時期
- クレジットカード。無料期間中にカードを登録した場合は、無料期間が終わった翌日に最初の 1 か月分を決済します。無料期間のあとに登録した場合は、登録した日に決済します。その後は 1 か月ごとに自動で決済します。
- オプションの追加・変更
- AI 返信オプションの追加は、すぐに反映します。その月の残りの分を日割りで、次回の決済に加算します。解除と、室（棟）数が変わる場合の料金・AI 容量の変更は、次の更新日から反映します（日割りの返金・請求はありません）。無料期間中に追加した AI 返信オプションは、最初の決済のあとから使えます。
- お支払いを確認できないとき
- 更新日の決済ができなかったときは、その日から 14 日間は今までどおりご利用いただけます。その間に決済を確認できないときは、閲覧のみになります（清掃・確認・返信の操作ができません）。記録は消えません。
- サービス提供時期
- Beds24 との連携と、予約の最初の同期が済みしだい、ご利用いただけます。
- 解約条件
- 設定 > 料金から、いつでも解約できます。解約は次の更新日に有効になり、それまでは契約の状態に応じてご利用いただけます。違約金はありません。解約後は、予約の取得と、清掃・確認の操作が止まります。設定・カードの登録・記録の出力は使えます。
- 返金
- 継続的な役務提供のため、原則として日割り返金は行いません（当方の重大な不履行があった場合を除く）。
- 動作環境
- 最新版の主要ブラウザ（Chrome / Safari / Edge 等）。ゲストメッセージ連携には Beds24 アカウントが必要です。
