利用規約

制定日: 2026年7月21日

01適用

本規約は、Daycierge（以下「当方」）が提供する宿泊施設向けゲスト対応・運営支援サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスの利用をもって本規約に同意したものとみなします。

利用者は、正確な情報でアカウントを登録し、認証情報を自己の責任で管理するものとします。アカウントの不正利用による損害について、当方は責任を負いません。

利用者は、室数（棟数）に応じた月額料金（税込）を、クレジットカードにより支払うものとします。基本料金は月額 2,980 円（税込・5 室（棟）まで）からです。14日間の無料トライアル期間中は請求されません。料金の詳細は特定商取引法に基づく表記に記載します。

利用者は、アプリ内の設定からいつでも解約できます。解約は当該請求期間の末日で有効となり、期末までは本サービスを利用できます。日割りでの返金は原則として行いません。

本サービスは Beds24 等の外部サービスと連携します。外部サービスの仕様変更・停止・障害に起因して本サービスの一部が利用できない場合があります。外部サービスの利用は、各サービスの規約に従うものとします。

本サービスはAIによる返信の下書きを生成します。下書きの内容（時刻・料金・アクセス等の事実）は、送信前に利用者が必ず確認するものとします。AIが生成した内容に起因するゲストとのトラブルについて、当方は責任を負いません。

法令・公序良俗に反する行為、本サービスの運営を妨げる行為、他のテナントのデータへの不正アクセスの試み、リバースエンジニアリング等を禁止します。

本サービスは現状有姿で提供されます。当方は、本サービスの中断・データ喪失・逸失利益等について、当方の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。責任を負う場合も、直近12か月に利用者が支払った利用料金を上限とします。

当方は、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更はアプリ内またはメールで通知します。変更後の継続利用をもって、変更後の規約に同意したものとみなします。

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。